Widerrufsrecht
14 Tage Widerrufsrecht nach Abschluss Ihres HeimApp.de Service-Abonnements
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihr HeimApp.de Abonnement zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Abonnement-Abschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (HeimApp.de, E-Mail: widerruf [bei] heimapp.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, Ihr Abonnement zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Widerrufsfrist
schedule Widerrufsfrist
- 14 Tage: Standard-Widerrufsfrist nach Abschluss Ihres HeimApp.de Abonnements
3. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Abonnements:
block Kein Widerrufsrecht bei:
- Hosting-Abonnements, nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Leistungserfüllung durch uns verlieren
- Individuell konfigurierten Hosting-Lösungen, die eindeutig auf Ihre persönlichen Anforderungen zugeschnitten sind
- Abonnements, bei denen gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) verstoßen wurde und das Abonnement aus diesem Grund außerordentlich gekündigt wurde
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie Ihr HeimApp.de Abonnement widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
payments Rückerstattung
- Zeitrahmen: Unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen
- Zahlungsmittel: Gleiches wie bei der ursprünglichen Zahlung
- Kosten: Keine zusätzlichen Entgelte für die Rückzahlung
- Bereits genutzte Hosting-Leistungen: Anteilige Vergütung für bereits genutzte Abonnement-Zeit möglich
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie Ihr Abonnement widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An HeimApp.de
E-Mail: widerruf [bei] heimapp.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) das von mir/uns (*) abgeschlossene Abonnement für die folgenden Hosting-Dienstleistungen (*)
Abonniert am (*)
Service-Name (*)
Kundennummer (*)
Name des/der Abonnenten(s)
E-Mail-Adresse des/der Abonnenten(s)
Unterschrift des/der Abonnenten(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Kontakt für Widerrufe
Für Widerrufe und entsprechende Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
mail Widerruf-Kontakt:
E-Mail: widerruf [bei] heimapp.de
Haben Sie Fragen zum Widerrufsrecht?
Unser Team steht Ihnen gerne für alle Fragen rund um Ihr Widerrufsrecht zur Verfügung.